Retours & Échanges
Chez CHAP Aubaines, votre satisfaction est notre priorité absolue. Si votre achat ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours pour nous le retourner dans son emballage d'origine.
Demande de retour
Contactez notre service client par courriel en indiquant votre numéro de commande et le motif de votre retour pour recevoir une autorisation.
Préparation du colis
Placez les articles non utilisés et avec leurs étiquettes d'origine dans un emballage sécurisé pour éviter tout dommage durant le transport.
Expédition
Apposez l'étiquette de retour fournie ou envoyez le colis à l'adresse indiquée par notre équipe via le transporteur de votre choix.
Remboursement rapide
Une fois votre colis reçu et inspecté dans notre entrepôt, nous traiterons votre remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrables.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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